Business OSAI-automatisering

AI-automatisering voor het mkb, met een mens die beslist.

AI kan mail sorteren, aanvragen samenvatten en concepten schrijven. Maar een los AI-abonnement maakt je werk niet vanzelf lichter. Business OS zet AI in op de plekken waar het tijd scheelt, in de software die je al gebruikt. Belangrijke acties keurt een mens goed.

4 nieuwe mails, gesorteerd

OfferteaanvraagNieuwe website voor onze praktijk
SVSanne · verkoop
FactuurvraagKlopt het btw-bedrag op factuur 118?
LBLisa · administratie
KlachtLevering is niet compleet
MKMark · service
TwijfelgevalVraag over een samenwerking
?Jij beslist

Gesorteerd door AITwijfel gaat naar een mens

Voorbeeld met een fictief team. Klik op Concept.

  1. AI zoekt, vat samen, sorteert en schrijft concepten

  2. Belangrijke acties keurt een mens goed

  3. We beginnen met één workflow en een nulmeting

Herken je dit?

Waar het nu schuurt.

Iedereen gebruikt AI op een eigen manier

De een plakt mails in een chatbot, de ander niet. Wat goed werkt, blijft in iemands chatgeschiedenis hangen.

Knippen en plakken tussen tools

De vraag gaat de chat in, het antwoord terug in de mail en de gegevens met de hand in je CRM.

De inbox als takenlijst

Aanvragen, vragen en klachten in één bak. Wat dringend is, ziet pas iemand als die er tijd voor heeft.

Twijfel over je data

Mag klantdata zomaar in een AI-tool? Niemand weet precies wat waar terechtkomt.

Voorbeelden

Waar AI je team tijd scheelt.

We beginnen met de workflow die nu het meeste tijd kost. Een greep uit wat AI kan oppakken, steeds met een mens die meekijkt:

InboxJuiste collega

AI leest nieuwe mail, herkent of het een aanvraag, vraag of klacht is en zet hem bij de juiste persoon.

AanvraagCRM

Een aanvraag wordt samengevat en als lead in je CRM gezet, met bron, vraag en contactgegevens.

Pdf of factuurBoekhouding

Gegevens uit pdf’s, facturen en formulieren worden uitgelezen en klaargezet om te controleren.

Vraag van een klantConceptantwoord

AI schrijft een concept in je eigen toon, op basis van eerdere antwoorden. Jij leest mee en verstuurt.

Vraag van een collegaAntwoord met bron

Zoek in je eigen documenten en afspraken, en krijg een antwoord met een verwijzing naar waar het staat.

Al je toolsWeekoverzicht

Elke maandag een korte samenvatting van wat er speelt, uit je eigen tools.

Eerlijk gezegd

Waar AI helpt, en waar niet.

AI is goed in

  • Lezen, samenvatten en sorteren
  • Gegevens uit tekst en documenten halen
  • Concepten schrijven in een vaste toon

AI is niet goed in

  • Beslissen over geld, klanten of personeel
  • Werken zonder duidelijke afspraken
  • Altijd foutloos zijn. Daarom kijkt een mens mee

Wij regelen

  • Wie welke actie goedkeurt
  • Welke data AI wel en niet ziet
  • Een nulmeting, zodat je ziet wat het oplevert

Zo pakken we het aan

Eén workflow eerst, dan verder.

We beginnen niet met “we automatiseren je bedrijf”. We nemen één workflow, meten hoe die nu loopt en bouwen AI in waar het echt helpt.

  1. Stap 1

    De scan

    Zestien korte vragen over je team, je tools en waar het wringt. Wij zeggen eerlijk of het past.

  2. Stap 2

    Eén workflow en een nulmeting

    We kiezen de workflow die nu het meeste tijd kost, en meten hoe lang die vandaag duurt.

  3. Stap 3

    AI inbouwen, met een mens erbij

    AI krijgt een vaste taak in je bestaande tools. Wat belangrijk is, keurt een mens goed.

  4. Stap 4

    Meten en uitbreiden

    We vergelijken met de nulmeting. Werkt het, dan pakken we de volgende workflow op.

Privacy en controle

Afspraken vooraf, niet achteraf.

Voordat AI iets met je data doet, leggen we samen vast wat mag. Dit spreken we altijd af.

Waar je data staat

Welke data waar staat en hoe lang die bewaard blijft, leggen we vooraf vast.

Alleen nodige toegang

AI-functies krijgen alleen de toegang die ze nodig hebben. Rechten regelen we per persoon.

Een mens beslist

Belangrijke acties, zoals iets versturen of aanpassen bij een klant, keurt een mens goed.

Gedocumenteerd

Alles wordt gedocumenteerd overgedragen, zodat je weet hoe het werkt.

Veelgestelde vragen

Goed om te weten.

Wat is AI-automatisering?

Terugkerend werk laten voorbereiden of doen door AI, binnen je eigen tools. Denk aan mail sorteren, aanvragen samenvatten of conceptantwoorden schrijven. Bij Business OS keurt een mens de belangrijke acties goed.

Vervangt AI mijn medewerkers?

Nee. AI neemt zoek-, sorteer- en typwerk over, zodat je team meer tijd heeft voor klanten en vakwerk. Beslissingen blijven bij mensen.

Wat gebeurt er met onze klantdata?

Dat leggen we vooraf vast: welke data AI te zien krijgt, waar die staat en hoe lang die bewaard blijft. AI-functies krijgen alleen de toegang die ze nodig hebben.

Moeten we nieuwe software kopen?

Nee. Business OS werkt met de software die je al gebruikt. Waar het past met open-source software, na een licentiecheck.

Voor wie is dit bedoeld?

Voor teams van ongeveer 3 tot 15 mensen met werk dat elke week terugkomt, zoals aanvragen, offertes, klantvragen en administratie.

Wat kost AI-automatisering?

Dat hangt af van je workflows en koppelingen. Na de scan krijg je een voorstel met twee regels: een eenmalige implementatie en een maandbedrag op maat.

Verder lezen

Meer over Business OS.

Geen verkooppraatje

Zou dit iets voor jou kunnen zijn?

Beantwoord zestien korte vragen over je team, je tools en het werk dat elke week terugkomt. Wij zeggen eerlijk of een Business OS bij je past. Ook als het antwoord is: nog niet.

Geen automatische prijs en geen verplichtingen.